Ирина Яровая предложила разработать типовые формы потребительских договоров
Ирина Яровая предложила разработать типовые формы потребительских договоров. Сделать это должны будут Роспотребнадзор и профильные министерства.
«Закон о защите прав потребителей имеет универсальное качество, касается разных видов товаров и услуг, которые приобретаются гражданами. Уверена, что современный формат работы государственной власти в защите интересов граждан должен быть проактивным. Важно создать инструменты, которые дадут потребителю ключ к правильному поведению, правильному взаимодействию и правильному договору, чтобы избежать и сделать невозможным нарушение его прав», - считает вице-спикер ГД.
«Предлагаю сделать обязательным разработку типовых договоров, которые позволят потребителю использовать их как образец. Чтобы, вступая в любые правоотношения, идет ли речь о ЖКХ, о транспортных перевозках, о ремонтных работах, о приобретениях товаров на маркетплейсах, о кредитовании, заранее пользоваться этим образцом и вступать в правоотношения, понимая, на каких позициях потребитель может и должен настоять, чтобы в дальнейшем избежать нарушения своих законных прав и интересов», - предложила Ирина Яровая.
«Предлагаем сделать это профильным министерствам с тем, чтобы, понимая специфику договоров в тех услугах и товарах, которые реализуются по их профилю, провести совместную большую работу, чтобы уйти от исковых заявлений и претензий в сторону формирования цивилизованных договоров. Чтобы потребителю не нужно было уже прибегать к дорогостоящим юридическим услугам на стадии их заключения», - предложила Ирина Яровая.
«Полагаю, что типовые договоры в будущем должны размещаться на ресурсах Роспотребнадзора, МФЦ и Госуслуг. Мы все больше выходим в формат того, что люди пользуются цифровыми платформами. И они должны быть насыщены именно полезной информацией. Государство — самый лучший правовой консультант, который не является коммерчески заинтересованной стороной и может предлагать те правовые рамки, которые дают паритет равноправия сторон. Уверена, мы многократно снизим количество злоупотреблений, потому что будет невыгодно допускать нарушения, когда потребитель будет заведомо информирован, и не будет идти на такой договор», - заключила заместитель сопредседателя Совета Законодателей.
«Тогда мы получим совершенно новую историю информированности граждан и совершенно новую возможность для человека правильно планировать уровень доверия к субъекту, с которым он вступает в правоотношения и обеспечивать защиту своих прав», - уверена зампред ГД.
Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова поддержала идею создания типовых договоров, назвав ее «очень перспективной», подчеркнув, что эту работу делать необходимо.
«Закон о защите прав потребителей имеет универсальное качество, касается разных видов товаров и услуг, которые приобретаются гражданами. Уверена, что современный формат работы государственной власти в защите интересов граждан должен быть проактивным. Важно создать инструменты, которые дадут потребителю ключ к правильному поведению, правильному взаимодействию и правильному договору, чтобы избежать и сделать невозможным нарушение его прав», - считает вице-спикер ГД.
«Предлагаю сделать обязательным разработку типовых договоров, которые позволят потребителю использовать их как образец. Чтобы, вступая в любые правоотношения, идет ли речь о ЖКХ, о транспортных перевозках, о ремонтных работах, о приобретениях товаров на маркетплейсах, о кредитовании, заранее пользоваться этим образцом и вступать в правоотношения, понимая, на каких позициях потребитель может и должен настоять, чтобы в дальнейшем избежать нарушения своих законных прав и интересов», - предложила Ирина Яровая.
«Предлагаем сделать это профильным министерствам с тем, чтобы, понимая специфику договоров в тех услугах и товарах, которые реализуются по их профилю, провести совместную большую работу, чтобы уйти от исковых заявлений и претензий в сторону формирования цивилизованных договоров. Чтобы потребителю не нужно было уже прибегать к дорогостоящим юридическим услугам на стадии их заключения», - предложила Ирина Яровая.
«Полагаю, что типовые договоры в будущем должны размещаться на ресурсах Роспотребнадзора, МФЦ и Госуслуг. Мы все больше выходим в формат того, что люди пользуются цифровыми платформами. И они должны быть насыщены именно полезной информацией. Государство — самый лучший правовой консультант, который не является коммерчески заинтересованной стороной и может предлагать те правовые рамки, которые дают паритет равноправия сторон. Уверена, мы многократно снизим количество злоупотреблений, потому что будет невыгодно допускать нарушения, когда потребитель будет заведомо информирован, и не будет идти на такой договор», - заключила заместитель сопредседателя Совета Законодателей.
«Тогда мы получим совершенно новую историю информированности граждан и совершенно новую возможность для человека правильно планировать уровень доверия к субъекту, с которым он вступает в правоотношения и обеспечивать защиту своих прав», - уверена зампред ГД.
Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова поддержала идею создания типовых договоров, назвав ее «очень перспективной», подчеркнув, что эту работу делать необходимо.